การประชุม The 10th Symposium on TQM Best-Practices in Thailand

• The 10th Symposium on TQM Best-Practices in Thailand
• วัตถุประสงค์
• รูปแบบการประชุม
• คณะกรรมการจัดการประชุม
• กำหนดการจัดการประชุม
• Download เอกสารแนะนำการประชุม
• Download เอกสารประกอบการประชุม
• Download Proceeding
• ภาพบรรยากาศการจัดงาน

The 10th Symposium on TQM Best-Practices in Thailand

การประชุม Symposium on TQM-Best Practices in Thailand จัดขึ้นโดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อเป็นเวทีในการแลกเปลี่ยนมุมมองและ ประสบการณ์ของผู้ประยุกต์ใช้ TQM ในประเทศไทย แล้วเกิดผลสำเร็จ เพื่อแสวงหาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดนำมา ขยายผลให้เป็นที่รับรู้และ เรียนรู้กันอย่างกว้างขวาง โดยจัดขึ้นครั้งแรกในเดือนมีนาคม 2543 และจัดต่อเนื่องมาทุกปีเป็นเวลา 9 ปี

วัตถุประสงค

1. เพื่อให้ผู้บริหารและผู้ปฏิบัติในองค์กรที่ได้นำระบบบริหารทีคิวเอ็มมาประยุกต์ใช้ในประเทศไทย ได้นำเสนอและแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ซึ่งกันและกันเกี่ยวกับ แนวคิด เทคนิค วิธีการ ประสบการณ์ อุปสรรค ปัญหา ตลอดจนแนวทาง วิธีการแก้ไขในการนำทีคิวเอ็มมาประยุกต์ใช้เพื่อแสวงหา "แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด (The Best Practices)" ในแต่ละสาขาของ การบริหาร
2. เพื่อสร้างความเป็นปึกแผ่นและความมีประสิทธิผลในการส่งเสริมทีคิวเอ็มให้แพร่หลาย อย่างรวดเร็วในประเทศไทยและก่อให้เกิดความร่วมมือระหว่างหน่วยงานของรัฐ สมาคม สถาบัน และบริษัท ที่ปรึกษา ฯลฯ ที่ทำหน้าที่ในการส่งเสริมทีคิวเอ็มอยู่ในประเทศไทย
3. เพื่อก่อให้เกิดการสะสมและถ่ายทอดประสบการณ์ของผู้ที่ประสบความสำเร็จในการนำทีคิวเอ็มมาประยุกต์ใช้ให้เป็นที่รับรู้และเรียนรู้กันอย่างกว้างขวางทั้งในแวดวงธุรกิจ และวิชาการ ด้านอุตสาหกรรมการผลิต การบริการ การศึกษา และการบริหารของภาคเอกชน และภาครัฐบาล

รูปแบบการประชุม

การประชุมแบ่งออกเป็น  2 ส่วน

ส่วนที่ 1 การประชุมทางวิชาการ แบ่งเป็น 7 สาขา

1. การนำองค์กร: การกำหนดทิศทางและความคาดหวัง การจัดองค์กรนำกระบวนการนำวิธีการ พัฒนาผู้นำที่มีคุณภาพ การสร้างค่านิยม คุณภาพในองค์กร องค์กรแห่งการเรียนรู้ ความรับผิดชอบต่อชุมชนและสาธารณะ ฯลฯ
2. การวางแผนเชิงกลยุทธ์ (Hoshin Kanri) และการจัดการนโยบาย (การบริหารเข็มมุ่ง): กระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์กระบวนการนำแผนเชิงกลยุทธ์ ไปสู่การปฏิบัติกระบวนการจัดการทิศทางและเป้าหมายหลักประจำปี การตรวจวินิจฉัยโดยผู้บริหารระดับสูง ฯลฯ
3. การเอาใจใส่ลูกค้าและตลาด: ความรู้เกี่ยวกับความต้องการและความคาดหวังของลูกค้าและตลาดเทคนิคและวิธีการหาความต้องการ และการประเมิน ความพึงพอใจของลูกค้า การเปรียบเทียบความสามารถในการแข่งขัน การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า การรักษาลูกค้า ฯลฯ
4. การวัด การวิเคราะห์ และการจัดการความรู้: การจัดการสารสนเทศ การใช้เทคนิคทางสถิติ การใช้เครื่องมือคุณภาพ การวิจัยและพัฒนาเทคโนโลยี ฯลฯ
5. การเอาใจใส่ทรัพยากรบุคคล: การออกแบบระบบงานที่มีคุณภาพสูง เทคนิคและระบบการจูงใจ พนักงาน การส่งเสริมกิจกรรมการมีส่วนร่วมปรับปรุงคุณภาพ  (5ส QCC KYT ฯลฯ) ระบบการฝึกอบรม และพัฒนาบุคลากร  การยกระดับคุณภาพชีวิตของพนักงานการประเมินผลการปฏิบัติงาน ฯลฯ
6. การจัดการกระบวนการ: กระบวนการสร้างคุณค่า กระบวนการหลัก กระบวนการสนับสนุน การจัดการ สมรรถนะของผู้ส่งมอบ การจัดการระบบมาตรฐาน เทคนิคการจัดทำเอกสารคู่มือปฏิบัติงาน การจัดการ การปฏิบัติงานประจำวัน การปรับปรุง อย่างต่อเนื่อง เทคนิคการแก้ปัญหา และป้องกันมิให้เกิดซ้ำ Reengineering, Benchmarking, SPC, SQC, QFD, FMEA, DOE, etc.
7. การประยุกต์ระบบมาตรฐานต่าง ๆ เข้ากับการบริหารจัดการ: บทเรียนจากการประยุกต์มาตรฐานระบบ ISO 9000, ISO 14000, มอก. 18000, SA 8000  ฯลฯ ตัวอย่างเช่น การประยุกต์ รวมหลายระบบเข้าเป็นหนึ่งเดียว การใช้เป็นเครื่องมือในการปรับปรุงการบริหารจัดการ

ส่วนที่ 2  การจัดนิทรรศการโดยองค์กรต่าง ๆ

กำหนดวันประชุม : 28-30 กรกฏาคม 2552
สถานที่ : ห้องบอลรูม โรงแรมเซ็นจูรี่พาร์ค ถนนราชปรารภ กรุงเทพฯ

การนำเสนอ :   
นำเสนอ 30 นาที 
สรุปข้อคิดเห็นโดยผู้เชี่ยวชาญ 10 นาที 
ตอบคำถาม  5  นาที

กำหนดการจัดการประชุม

กำหนดการจัดการประชุม
The 10 th Symposium on TQM-Best Practices in Thailand
28-30 กรกฏาคม 2552
ณ ห้องบอลรูม โรงแรมเซ็นจูรี่ พาร์ค ถนนราชปรารภ กรุงเทพฯ

Pre-Conference Session : Quality Journey

วันที่   28 กรกฎาคม 2552

08.00 – 09.00 น. ลงทะเบียน รับเอกสาร 09.00 – 09.10 น. กล่าวรายงานการจัดการประชุม  โดย ดร.ปริทรรศน์ พันธุบรรยงก์   ประธานมูลนิธิส่งเสริมทีคิวเอ็มในประเทศไทย 09.10 – 09.20 น. กล่าวเปิดการประชุม  โดย คุณพารณ อิศรเสนา ณ อยุธยา   ผู้อำนวยการใหญ่โรงเรียนดรุณสิกขาลัย 09.20-10.10 น. เสวนา เรื่อง Quality Journey Through People : คนบนวิถีสู่คุณภาพ  โดย คุณพารณ อิศรเสนา ณ อยุธยา  ผู้อำนวยการใหญ่โรงเรียนดรุณสิกขาลัย คุณประสิทธิ์ ตันสุวรรณ  ผู้เชี่ยวชาญและที่ปรึกษาด้านการจัดการคุณภาพ 10.10 – 10.30 น. พักรับประทานอาหารว่าง 10.30 – 11.15 น. สัมมนา Quality Journey : จากองค์กรที่มีประสบผลสำเร็จ ในการบริหารจัดการคุณภาพทั่วทั้งองค์กร โดย  - คุณพัฒนชัย กุลสิริสวัสดิ์  กรรมการผู้จัดการ  บริษัท ชัยบูรณ์ บราเดอร์ส จำกัด 11.15 – 12.00 น. - รศ.ช่วงโชติ  พันธุเวช   อธิการบดี มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา 12.00 – 13.00 น. พักรับประทานอาหารกลางวัน 13.00 – 13.45 น. สัมมนา Quality Journey จากองค์กรที่มีประสบผลสำเร็จ ในการบริหารจัดการคุณภาพทั่วทั้งองค์กร (ต่อ) - คุณสนิท เอกแสงกุล    รองกรรมการผู้จัดการ บริษัท อีซึ่น เพ้นท์ จำกัด (มหาชน) 13.45 – 14.30 น. - คุณถาวร ชลัษเฐียร     กรรมการบริหาร บริษัท เด่นโซ่ (ประเทศไทย) จำกัด 14.30 – 15.15 น. - คุณพัชรินทร์ วงศ์รักมิตร  ผู้จัดการศูนย์คุณภาพ โรงพยาบาลกรุงเทพ 15.15 – 15.45 น. พักรับประทานอาหารว่าง 15.45 – 17.00 น. Panel Discussion หัวข้อ Quality Journey : เล่าเรื่องคุณภาพจากมุมมอง : ปัจจัยต่อความสำเร็จ ปัญหาและอุปสรรคในการจัดการคุณภาพทั่วทั้งองค์กร  - ดร.วีรพจน์ ลือประสิทธิสกุล  กรรมการผู้จัดการ บริษัท ทีคิวเอ็ม เบสท์ จำกัด - คุณพัฒนชัย  กุลสิริสวัสดั  กรรมการผู้จัดการ บริษัท ชัยบูรณ์ บราเดอร์ส จำกัด - คุณสมชาย นิราพาธพงษ์พร  กรรมการผู้จัดการ บริษัท  สยามคาสท์ไออ้อนเวอร์คส์ จำกัด    - ดร.ปริทรรศน์ พันธุบรรยงก์  ประธานมูลนิธิส่งเสริมทีคิวเอ็มในประเทศไทย - คุณสามารถ หงษ์วิไล   ผู้อำนวยฝ่ายวิเคราะห์ตลาด ธนาคารอาคารสงเคราะห์ 17.00  น. ปิดการสัมมนา

Conference Session : TQM Best Practices Presentatio

วันที่ 29 กรกฎาคม 2552

08.00-09.00 น. ลงทะเบียนรับเอกสาร 09.00-09.10 น. กล่าวต้อนรับ โดย นายพัฒนชัย กุลสิริสวัสดิ์ ประธานคณะกรรมการจัดการประชุม 09.10-10.10 น. นำเสนอบทความเรื่องการประเมินผลการปฎิบัติงานรายบุคคลของพนักงานแบบมีส่วนร่วม  โดย สำนักบริการเทคโนโลยีสารสนเทศภาครัฐ 10.10-11.10 น. นำเสนอบทความเรื่องการป้องการการเกิดแผลกดทับในผู้ป่วยที่นอนติดเตียงนาน  โดย โรงพยาบาลชุมชน จังหวัดนครศรีธรรมราช 11.10-11.30 น. พักรับประทานอาหารว่าง 11.30-12.30 น. นำเสนอบทความเรื่อง การนำ Balance Scorecard มาใช้องค์กรวิจัยและเทคโนโลยีของประเทศ  โดย สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ 12.30-13.30 น. พักรับประทานอาหารกลางวัน 13.30-14.30 น. นำเสนอบทความ เรื่อง Small Group Action Learning  โดย บริษัท เดอะ สยาม เซรามิค กรุ๊ป อินดัสทรี่ส์ จำกัด 14.30-15.30 น. นำเสนอบทความเรื่อง การลดของเสียในคลังลูกม้วน  โดย บริษัท เซ็นเตอร์ คอนเทนเนอร์ จำกัด 15.30-16.00 น. พักรับประทานอาหารว่าง 16.00-17.00 น. นำเสนอบทความเรื่อง บทบาทการจัดการความรู้โรงไฟฟ้าแม่เมาะ กับการพัฒนาองค์กรเพื่อความเป็นเลิศ  โดย โรงไฟฟ้าแม่เมาะ จ.ลำปาง     วันที่ 30 กรกฎาคม 2552 08.00-09.00 น. ลงทะเบียนรับเอกสาร 09.00-09.10 น. กล่าวต้อนรับ โดย นายพัฒนชัย กุลสิริสวัสดิ์ ประธานคณะกรรมการจัดการประชุม 09.10-10.10 น. นำเสนอบทความเรื่อง Completly Check Completely Find-out (CCCF)  โดย บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ เอเชีย แปซิฟิค เอ็นจีเนียริ่ง แอนด์ แมนูแฟคเจอริ่ง จำกัด 10.10-11.10 น. นำเสนอบทเรื่อง การสร้างคุณภาพโดยจิตสำนึกของความเป็นเจ้าของกระบวนการ  โดย บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด (โรงงานบ้านโพธิ์) 11.10-11.30 น. พักรับประทานอาหารว่าง 11.30-12.30 น. นำเสนอบทความเรื่อง นวัตกรรมการสร้างแรงจูงใจของบุคลากร  โดย บริษัท แพนเอเชียอุตสาหกรรม จำกัด 12.30-13.30 น. พักรับประทานอาหารกลางวัน 13.30-14.30 น. นำเสนอบทความเรื่อง การสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าที่มาเที่ยวสวนสนุก Dream world  โดย บริษัท อะมิวเม้นท์ครีเอชั่น จำกัด 14.30-15.00 น. พักรับประทานอาหารว่าง 15.00-16.30 น. TQM Clinic โดย ดร.วีรพจน์ ลือประสิทธิสกุล  กรรมการผู้จัดการ บริษัท ทีคิวเอ็ม เบสท์ จำกัด คุณพัฒนชัย  กุลสิริสวัสดิ์  กรรมการผู้จัดการ บริษัท ชัยบูรณ์ บราเดอร์ส จำกัด คุณสมชาย นิราพาธพงษ์พร  กรรมการผู้จัดการ บริษัท  สยามคาสท์ไออ้อนเวอร์คส์ จำกัด  16.30-17.00 น. ประกาศรางวัล Popular Vote Award และรางวัล ศาสตราจารย์สุรศักดิ์ นานานุกูล (Best of the Best Award) ปิดการประชุม

 

Download เอกสารแนะนำการประชุม

Download เอกสารสมัครบทความ

• Download doc file 366 KB

Download เอกสารแนะนำการจัดการประชุม

• Download pdf file 199 KB

Download เอกสารประกอบการประชุม

Presentation ของผู้นำเสนอบทความ

• สำนักงานวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ
• บริษัท แพนเอเซียอุตสาหกรรม จำกัด
• บริษัท เซ็นเตอร์ คอนเทนเนอร์ จำกัด
• THE SIAM CERAMIC GROUP INDUSTRIES
• บทบาทการจัดการความรู้โรงไฟฟ้าแม่เมาะ กับการพัฒนาองค์กรเพื่อความเป็นเลิศ
• เครือข่ายหน่วยงานผู้ป่วยใน โรงพยาบาลชุมชน จ.นครศรีธรรมราช HNQA
• บริษัท อะมิวส์เม้นท์ ครีเอชั่น จำกัด
• บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด

Presentation Commentator

• การป้องกันและดูแลแผลกดทับ ในผู้ป่วยที่นอนติดเตียงนาน
• Small Group Action Learning
• Completely Check Completely Find out Activity-CCCF กิจกรรมการค้นหาและประเมินอันตราย ไม่ให้เกิดอุบัติเหตุในประเทศไทย (Zero Accident)
• นวัตกรรมการสร้างแรงจูงใจและความเชื่อมั่นของบุคลากร

Presentation Pre-Conferrence

• ปัจจัยต่อความสำเร็จ ปัญหาและอุปสรรคในการจัดการคุณภาพทั่วทั้งองค์กร
• ศูนย์การแพทย์โรงพยาบาลกรุงเทพ
• กลุ่มบรษัท ชัยบูรณ์บราเดอร์ส
• บริษัท ทีคิวเอ็มเบสท์ จำกัด
  

ภาพบรรยากาศการจัดงาน

ชมภาพบรรยากาศ

 

การประชุม The 11th Symposium on TQM Best-Practices in Thailand

• The 11th Symposium on TQM Best-Practices in Thailand
• วัตถุประสงค์
• รูปแบบการประชุม
• คณะกรรมการจัดการประชุม
• กำหนดการจัดการประชุม
• วิธีการลงทะเบียน
• Download เอกสารประกอบต่างๆ
• ภาพบรรยากาศการจัดงาน

The 11th Symposium on TQM Best-Practices in Thailand

      การประชุม Symposium on TQM-Best Practices in Thailand จัดขึ้นโดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อเป็นเวทีในการแลกเปลี่ยนมุมมองและ ประสบการณ์ของผู้ประยุกต์ใช้ TQM ในประเทศไทย แล้วเกิดผลสำเร็จ เพื่อแสวงหาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดนำมา ขยายผลให้เป็นที่รับรู้และ เรียนรู้กันอย่างกว้างขวาง โดยจัดขึ้นครั้งแรกในเดือนมีนาคม 2543 และจัดต่อเนื่องมาทุกปีเป็นเวลา 10 ปี

วัตถุประสงค์

1. เพื่อให้ผู้บริหารและผู้ปฏิบัติในองค์กรที่ได้นำระบบบริหารทีคิวเอ็มมาประยุกต์ใช้ในประเทศไทย ได้นำเสนอและแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ซึ่งกันและกันเกี่ยวกับ แนวคิด เทคนิค วิธีการ ประสบการณ์ อุปสรรค ปัญหา ตลอดจนแนวทาง วิธีการแก้ไขในการนำทีคิวเอ็มมาประยุกต์ใช้เพื่อแสวงหา "แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด (The Best Practices)" ในแต่ละสาขาของ การบริหาร
2. เพื่อสร้างความเป็นปึกแผ่นและความมีประสิทธิผลในการส่งเสริมทีคิวเอ็มให้แพร่หลาย อย่างรวดเร็วในประเทศไทยและก่อให้เกิดความร่วมมือระหว่างหน่วยงานของรัฐ สมาคม สถาบัน และบริษัท ที่ปรึกษา ฯลฯ ที่ทำหน้าที่ในการส่งเสริมทีคิวเอ็มอยู่ในประเทศไทย
3. เพื่อก่อให้เกิดการสะสมและถ่ายทอดประสบการณ์ของผู้ที่ประสบความสำเร็จในการนำทีคิวเอ็มมาประยุกต์ใช้ให้เป็นที่รับรู้และเรียนรู้กันอย่างกว้างขวางทั้งในแวดวงธุรกิจ และวิชาการ ด้านอุตสาหกรรมการผลิต การบริการ การศึกษา และการบริหารของภาคเอกชน และภาครัฐบาล

รูปแบบการประชุม

การประชุมแบ่งออกเป็น  2 ส่วน

ส่วนที่ 1 การประชุมทางวิชาการ แบ่งเป็น 7 สาขา

1. การนำองค์กร: การกำหนดทิศทางและความคาดหวัง การจัดองค์กรนำกระบวนการนำวิธีการ พัฒนาผู้นำที่มีคุณภาพ การสร้างค่านิยม คุณภาพในองค์กร องค์กรแห่งการเรียนรู้ ความรับผิดชอบต่อชุมชนและสาธารณะ ฯลฯ
2. การวางแผนเชิงกลยุทธ์ (Hoshin Kanri) และการจัดการนโยบาย (การบริหารเข็มมุ่ง): กระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์กระบวนการนำแผนเชิงกลยุทธ์ ไปสู่การปฏิบัติกระบวนการจัดการทิศทางและเป้าหมายหลักประจำปี การตรวจวินิจฉัยโดยผู้บริหารระดับสูง ฯลฯ
3. การเอาใจใส่ลูกค้าและตลาด: ความรู้เกี่ยวกับความต้องการและความคาดหวังของลูกค้าและตลาดเทคนิคและวิธีการหาความต้องการ และการประเมิน ความพึงพอใจของลูกค้า การเปรียบเทียบความสามารถในการแข่งขัน การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า การรักษาลูกค้า ฯลฯ
4. การวัด การวิเคราะห์ และการจัดการความรู้: การจัดการสารสนเทศ การใช้เทคนิคทางสถิติ การใช้เครื่องมือคุณภาพ การวิจัยและพัฒนาเทคโนโลยี ฯลฯ
5. การเอาใจใส่ทรัพยากรบุคคล: การออกแบบระบบงานที่มีคุณภาพสูง เทคนิคและระบบการจูงใจ พนักงาน การส่งเสริมกิจกรรมการมีส่วนร่วมปรับปรุงคุณภาพ  (5ส QCC KYT ฯลฯ) ระบบการฝึกอบรม และพัฒนาบุคลากร  การยกระดับคุณภาพชีวิตของพนักงานการประเมินผลการปฏิบัติงาน ฯลฯ
6. การจัดการกระบวนการ: กระบวนการสร้างคุณค่า กระบวนการหลัก กระบวนการสนับสนุน การจัดการ สมรรถนะของผู้ส่งมอบ การจัดการระบบมาตรฐาน เทคนิคการจัดทำเอกสารคู่มือปฏิบัติงาน การจัดการ การปฏิบัติงานประจำวัน การปรับปรุง อย่างต่อเนื่อง เทคนิคการแก้ปัญหา และป้องกันมิให้เกิดซ้ำ Reengineering, Benchmarking, SPC, SQC, QFD, FMEA, DOE, etc.
7. การประยุกต์ระบบมาตรฐานต่าง ๆ เข้ากับการบริหารจัดการ: บทเรียนจากการประยุกต์มาตรฐานระบบ ISO 9000, ISO 14000, มอก. 18000, SA 8000  ฯลฯ ตัวอย่างเช่น การประยุกต์ รวมหลายระบบเข้าเป็นหนึ่งเดียว การใช้เป็นเครื่องมือในการปรับปรุงการบริหารจัดการ

ส่วนที่ 2  การจัดนิทรรศการโดยองค์กรต่าง ๆ

กำหนดวันประชุม : 21-23 กันยายน 2553
สถานที่ : โรงแรมเซ็นจูรี่ พาร์ค

การนำเสนอ :   
นำเสนอ 30 นาที 
สรุปข้อคิดเห็นโดยผู้เชี่ยวชาญ 10 นาที 
ตอบคำถาม  5  นาที

คณะกรรมการจัดการประชุม

ที่ปรึกษาและกรรมการจัดการประชุม

1. นายพานิช เหล่าศิริรัตน์      ที่ปรึกษา สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ
2. นายประยูร เชี่ยววัฒนา       ที่ปรึกษา สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ
3. นายวิเชียร จึงวิโรจน์       ที่ปรึกษา บริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน)
4. นายอานนท์   ปวีณวัฒน์       ที่ปรึกษา บริษัท ซียูอีแอล จำกัด
5. นายสนิท เอกแสงกุล       ที่ปรึกษา บริษัท อีซึ่น เพ้นท์ จำกัด (มหาชน)
6. นายดำรงค์  ทวีแสงสกุลไทย       ที่ปรึกษา จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
7. นางศุภวรรณ  เขียวขจี       ที่ปรึกษา บริษัท ไพรม์เอเซีย จำกัด
8. นายพัฒนชัย  กุลสิริสวัสดิ์       ประธานกรรมการ บริษัท ชัยบูรณ์ บราเดอร์ส  จำกัด
9. นางลดาวัลย์   กระแสร์ชล       รองประธาน สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ
10. นายปริทรรศน์   พันธุบรรยงก์       รองประธาน สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ
11. นายวีรพจน์   ลือประสิทธิ์สกุล       กรรมการ บริษัท ทีคิวเอ็ม เบสท์ จำกัด
12. นางประไพพรรณ  อ่อนสมา       กรรมการ ธนาคารกรุงเทพ
13. นายสมชาย   นิราพาธพงศ์พร       กรรมการ บริษัท  สยามคาสท์ไออ้อนเวอร์คส์ จำกัด
14. นางณัฐกาญจน์  สุวรรณปฏิกรณ์       กรรมการ สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น
15. นายพงษ์ศักดิ์   เพียรพานิชย์       กรรมการ สำนักงานมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม (สมอ.)
16. นายสามารถ   หงษ์วิไล       กรรมการ ธนาคารอาคารสงเคราะห์
17. นายชูชาติ วิรเศรณี       กรรมการ ที่ปรึกษาอิสระ
18. นายกิตติ  สุขุตมตันติ       กรรมการ บริษัท ไดเร็คชั่นแพลน จำกัด
19. นางพูลพร  แสงบางปลา       กรรมการ สมาคมมาตรฐานและคุณภาพแห่งประเทศไทย
20. นางจุรีรัตน์  สุวรรณวิทยา       กรรมการ สถาบันยานยนต์
21. นายกิตติ  วิสุทธิรัตนกุล       กรรมการ บริษัท เทคโนโลยีมีเดีย จำกัด
22. นายผณิศวร ชำนาญเวช       กรรมการ สมาคมมาตรฐานและคุณภาพแห่งประเทศไทย
23. นางสาวปรานี   พรรณวิเชียร       ที่ปรึกษา มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี  
24. นางพิไลพรรณ นวานุช       กรรมการ TAL Apparel Limited
25. นางสาวกาญจนา   ปฏิบัติ       กรรมการ สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ
26. นางสาวน้ำทิพย์  เจริญอนงค์       กรรมการ สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ
27. นางนัชชา เทียมพิทักษ์       กรรมการ บริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน)
28. นายจำลักษณ์ ขุนพลแก้ว       กรรมการ สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ
29. นางทิพวรรณ วัฒนวิทย์       กรรมการ สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ
30. นางสาวรัตนทิพย์ รัตนชัย       กรรมการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา
31. นายชัชชาลี รักษ์ตานนท์ชัย       กรรมการ สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ
32. นายวิวัฒน์  ตัณฑะพานิชกุล        กรรมการ สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี(ไทย-ญี่ปุ่น)
33. ดร.ศจี ศิริไกร       กรรมการ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
34. นายเจริญชัย ฉิมเนียม       เลขานุการ 

กำหนดการจัดการประชุม

กำหนดการจัดการประชุม
The 11 th Symposium on TQM-Best Practices in Thailand

Pre-Conference Session : Social Corporate Management :
21 กันยายน 2553

Conference Session Day 1 : TQM Best Practices Presentation : 
22 กันยายน 2553

Conference Session Day 2 : TQM Best Practices Presentation : 
23 กันยายน 2553

ลงทะเบียนร่วมงานผ่านทางอินเตอร์เน็ต

• สำหรับผู้เป็นสมาชิก FTQMmember แล้ว 
• สำหรับผู้ยังไม่เป็นสมาชิก FTQMmember (สมัครสมาชิกก่อน..ฟรี)

วิธีการลงทะเบียน

ลงทะเบียนผ่านทางระบบอินเตอร์เน็ต โดยมีขั้นตอนดังนี้

1. สมัครเป็นสมาชิกการใช้เว็บมูลนิธิฯ เพื่อกำหนด username และ password (ไม่เสียค่าใช้จ่าย) 
สมัครสมาชิก clickที่นี่

2. นำ username และ password ทำการ login ระบบสมาชิก เพื่อลงทะเบียน online หรือแก้ไข ยกเลิก เปลี่ยนแปลง ข้อมูลต่างๆ

3. ผู้ที่เคยเป็นสมาชิกแล้วสามารถ login ลงทะเบียนได้ทันที ( เข้า login )

4. ระบบจะตอบรับการลงทะเบียนอัตโนมัติผ่านทาง e-mail ของท่าน

5. การสมัครเป็นสมาชิกการใช้งานเว็บไซต์ของมูลนิธิ จะเป็นประโยชน์ต่อตัวท่านในการรับทราบข่าวสาร กิจกรรมต่างๆ (การสมัครเข้าร่วมงานต้องสมัครเป็นสมาชิกก่อน)

ลงทะเบียนผ่านทางโทรสาร ที่หมายเลข 02-734-6200

Download เอกสารประกอบต่างๆ

TQM Full Paper 

• Pre Proceeding (497 KB)
• Part 1 บ.แพนเอเซียอุตสาหกรรม จำกัด (913 KB)
• Part 2 สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (671 KB)
• Part 4 รพ.เจ้าพระยายามราช สุพรรณบุรี (898 KB)
• Part 5 รพ.อัมพวา (999 KB)
• Part 6 บ.โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด : การจัดการระบบน้ำ (1.25 MB)
• Part 7 บ.โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด : การจัดการด้านสิ่งแวดล้อม (1.35 MB)
• Part 8 บ.ปูนซิเมนต์ไทย (ทุ่งสง) จำกัด (742 KB)
• Part 9 บ.ไทยโพลิเอททิลีน จำกัด (1.33 MB)
• Part 10 Reference (127 KB)

เอกสารประกอบการสัมมนา 

• วันที่ 21 กันยายน 2553 (Zip file 10.14 MB)
• วันที่ 22 กันยายน 2553 (Zip file 22.26 MB)
• วันที่ 23 กันยายน 2553 (Zip file 15.39 MB)
• Comment Paper (Zip file 12.28 MB)

เอกสารแนะนำการสมัครบทความ (ใบสมัครบทคัดย่อ)

• Download doc file 283 KB
• Download pdf file 454 KB

Download เอกสารแนะนำการจัดประชุม

• Download pdf file 192 KB

ภาพบรรยากาศการจัดงาน

ชมภาพบรรยากาศ

การประชุม THAILAND QUALITY CONFERENCE & The 12th Symposium on TQM Best-Practices in Thailand

• THAILAND QUALITY CONFERENCE & The 12th Symposium on TQM Best-Practices in Thailand
• วัตถุประสงค์
• รูปแบบการประชุม
• คณะกรรมการจัดการประชุม
• กำหนดการจัดการประชุม
• วิธีการลงทะเบียน
• Download เอกสารประกอบต่างๆ
• ภาพบรรยากาศการจัดงาน

THAILAND QUALITY CONFERENCE & The 12th Symposium on TQM Best-Practices in Thailand

การประชุม Symposium on TQM-Best Practices in Thailand จัดขึ้นโดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อเป็นเวทีในการแลกเปลี่ยนมุมมองและ ประสบการณ์ของผู้ประยุกต์ใช้ TQM ในประเทศไทย แล้วเกิดผลสำเร็จ เพื่อแสวงหาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดนำมา ขยายผลให้เป็นที่รับรู้และ เรียนรู้กันอย่างกว้างขวาง โดยจัดขึ้นครั้งแรกในเดือนมีนาคม 2543 และจัดต่อเนื่องมาทุกปีเป็นเวลากว่า 10 ปี

วัตถุประสงค์

1. เพื่อให้ผู้บริหารและผู้ปฏิบัติในองค์กรที่ได้นำระบบบริหารทีคิวเอ็มมาประยุกต์ใช้ในประเทศไทย ได้นำเสนอและแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ซึ่งกันและกันเกี่ยวกับ แนวคิด เทคนิค วิธีการ ประสบการณ์ อุปสรรค ปัญหา ตลอดจนแนวทาง วิธีการแก้ไขในการนำทีคิวเอ็มมาประยุกต์ใช้เพื่อแสวงหา "แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด (The Best Practices)" ในแต่ละสาขาของ การบริหาร
2. เพื่อสร้างความเป็นปึกแผ่นและความมีประสิทธิผลในการส่งเสริมทีคิวเอ็มให้แพร่หลาย อย่างรวดเร็วในประเทศไทยและก่อให้เกิดความร่วมมือระหว่างหน่วยงานของรัฐ สมาคม สถาบัน และบริษัท ที่ปรึกษา ฯลฯ ที่ทำหน้าที่ในการส่งเสริมทีคิวเอ็มอยู่ในประเทศไทย
3. เพื่อก่อให้เกิดการสะสมและถ่ายทอดประสบการณ์ของผู้ที่ประสบความสำเร็จในการนำทีคิวเอ็มมาประยุกต์ใช้ให้เป็นที่รับรู้และเรียนรู้กันอย่างกว้างขวางทั้งในแวดวงธุรกิจ และวิชาการ ด้านอุตสาหกรรมการผลิต การบริการ การศึกษา และการบริหารของภาคเอกชน และภาครัฐบาล

รูปแบบการประชุม

การประชุมแบ่งออกเป็น  2 ส่วน

ส่วนที่ 1 การประชุมทางวิชาการ แบ่งเป็น 7 สาขา

1. การนำองค์กร: การกำหนดทิศทางและความคาดหวัง การจัดองค์กรนำกระบวนการนำวิธีการ พัฒนาผู้นำที่มีคุณภาพ การสร้างค่านิยม คุณภาพในองค์กร องค์กรแห่งการเรียนรู้ ความรับผิดชอบต่อชุมชนและสาธารณะ ฯลฯ
2. การวางแผนเชิงกลยุทธ์ (Hoshin Kanri) และการจัดการนโยบาย (การบริหารเข็มมุ่ง): กระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์กระบวนการนำแผนเชิงกลยุทธ์ ไปสู่การปฏิบัติกระบวนการจัดการทิศทางและเป้าหมายหลักประจำปี การตรวจวินิจฉัยโดยผู้บริหารระดับสูง ฯลฯ
3. การเอาใจใส่ลูกค้าและตลาด: ความรู้เกี่ยวกับความต้องการและความคาดหวังของลูกค้าและตลาดเทคนิคและวิธีการหาความต้องการ และการประเมิน ความพึงพอใจของลูกค้า การเปรียบเทียบความสามารถในการแข่งขัน การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า การรักษาลูกค้า ฯลฯ
4. การวัด การวิเคราะห์ และการจัดการความรู้: การจัดการสารสนเทศ การใช้เทคนิคทางสถิติ การใช้เครื่องมือคุณภาพ การวิจัยและพัฒนาเทคโนโลยี ฯลฯ
5. การเอาใจใส่ทรัพยากรบุคคล: การออกแบบระบบงานที่มีคุณภาพสูง เทคนิคและระบบการจูงใจ พนักงาน การส่งเสริมกิจกรรมการมีส่วนร่วมปรับปรุงคุณภาพ  (5ส QCC KYT ฯลฯ) ระบบการฝึกอบรม และพัฒนาบุคลากร  การยกระดับคุณภาพชีวิตของพนักงานการประเมินผลการปฏิบัติงาน ฯลฯ
6. การจัดการกระบวนการ: กระบวนการสร้างคุณค่า กระบวนการหลัก กระบวนการสนับสนุน การจัดการ สมรรถนะของผู้ส่งมอบ การจัดการระบบมาตรฐาน เทคนิคการจัดทำเอกสารคู่มือปฏิบัติงาน การจัดการ การปฏิบัติงานประจำวัน การปรับปรุง อย่างต่อเนื่อง เทคนิคการแก้ปัญหา และป้องกันมิให้เกิดซ้ำ Reengineering, Benchmarking, SPC, SQC, QFD, FMEA, DOE, etc.
7. การประยุกต์ระบบมาตรฐานต่าง ๆ เข้ากับการบริหารจัดการ: บทเรียนจากการประยุกต์มาตรฐานระบบ ISO 9000, ISO 14000, มอก. 18000, SA 8000  ฯลฯ ตัวอย่างเช่น การประยุกต์ รวมหลายระบบเข้าเป็นหนึ่งเดียว การใช้เป็นเครื่องมือในการปรับปรุงการบริหารจัดการ

ส่วนที่ 2  การจัดนิทรรศการโดยองค์กรต่าง ๆ

กำหนดวันประชุม : 12-14 ตุลาคม 2554
สถานที่ : ศูนย์การประชุมสถาบันวิจัยจุฬาภรณ์ ถนนวิภาวดีรังสิต

การนำเสนอ :   
นำเสนอ 30 นาที 
สรุปข้อคิดเห็นโดยผู้เชี่ยวชาญ 10 นาที 
ตอบคำถาม  5  นาที

คณะกรรมการจัดการประชุม

ที่ปรึกษาและกรรมการจัดการประชุม

1. นายพานิช เหล่าศิริรัตน์      ที่ปรึกษา สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ
2. นายประยูร เชี่ยววัฒนา       ที่ปรึกษา สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ
3. นายวิเชียร จึงวิโรจน์       ที่ปรึกษา บริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน)
4. นายอานนท์   ปวีณวัฒน์       ที่ปรึกษา ที่ปรึกษากิตติมศักดิ์ ประจำคณะกรรมธิการ การวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี
5. นายสนิท เอกแสงกุล       ที่ปรึกษา บริษัท อีซึ่น เพ้นท์ จำกัด (มหาชน)
6. นายดำรงค์  ทวีแสงสกุลไทย       ที่ปรึกษา จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
7. นางศุภวรรณ  เขียวขจี       ที่ปรึกษา บริษัท ไพรม์เอเซีย จำกัด
8. นายพรชัย ชาญมณี       ที่ปรึกษา บริษัท ซันกรุ๊ป จำกัด
9. นายพัฒนชัย  กุลสิริสวัสดิ์       ประธานกรรมการ บริษัท ชัยบูรณ์ บราเดอร์ส  จำกัด
10. นางลดาวัลย์   กระแสร์ชล       รองประธาน สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ
11. นายปริทรรศน์   พันธุบรรยงก์       รองประธาน สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น)
12. นายวีรพจน์   ลือประสิทธิ์สกุล       กรรมการ บริษัท ทีคิวเอ็ม เบสท์ จำกัด
13. นางประไพพรรณ  อ่อนสมา       กรรมการ สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น)
14. นายสมชาย   นิราพาธพงศ์พร       กรรมการ บริษัท  สยามคาสท์ไออ้อนเวอร์คส์ จำกัด
15. นางณัฐกาญจน์  สุวรรณปฏิกรณ์       กรรมการ สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น
16. นายพงษ์ศักดิ์   เพียรพานิชย์       กรรมการ สำนักงานมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม (สมอ.)
17. นายสามารถ   หงษ์วิไล       กรรมการ ธนาคารอาคารสงเคราะห์
18. นายชูชาติ วิรเศรณี       กรรมการ สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น)
19. นายกิตติ  สุขุตมตันติ       กรรมการ บริษัท ไดเร็คชั่นแพลน จำกัด
20. นางพูลพร  แสงบางปลา       กรรมการ สมาคมมาตรฐานและคุณภาพแห่งประเทศไทย
21. นางจุรีรัตน์  สุวรรณวิทยา       กรรมการ สถาบันยานยนต์
22. นายกิตติ  วิสุทธิรัตนกุล       กรรมการ บริษัท เทคโนโลยีมีเดีย จำกัด
23. นายผณิศวร ชำนาญเวช       กรรมการ สมาคมมาตรฐานและคุณภาพแห่งประเทศไทย
24. นางสาวปรานี   พรรณวิเชียร       ที่ปรึกษา มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี  
25. นางพิไลพรรณ นวานุช       กรรมการ TAL Apparel Limited
26. นางสาวกาญจนา   ปฏิบัติ       กรรมการ สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ
27. นางนัชชา เทียมพิทักษ์       กรรมการ บริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน)
28. นางทิพวรรณ วัฒนวิทย์       กรรมการ สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ
29. นางสาวรัตนทิพย์ รัตนชัย       กรรมการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา
30. นายชัชชาลี รักษ์ตานนท์ชัย       กรรมการ สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ
31. นายวิวัฒน์  ตัณฑะพานิชกุล        กรรมการ สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี(ไทย-ญี่ปุ่น)
32. ดร.ศจี ศิริไกร       กรรมการ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
33. ดร.มนต์ชัย พินิจจิตสมุทร       กรรมการ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์
34. นายเจริญชัย ฉิมเนียม       เลขานุการ 

วิธีการลงทะเบียน

1. ดาวน์โหลดเอกสารใบลงทะเบียน ( Download) 
2. กรอกเอกสารให้ครบถ้วน
3. ส่งเอกสารใบลงทะเบียนมาที่ โทรสาร 02-731-0526 หรือทางอิเมล์ This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
4. ชำระเงินค่าลงทะเบียนผ่านทางบัญชีธนาคาร ตามรายละเอียดในเอกสารลงทะเบียน
5. แจ้งหลักฐานการชำระเงินมาที่ โทรสาร 02-731-0526 หรือทางอิเมล์ This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Download เอกสารประกอบต่างๆ

TQM-Best Practices

• Introduction (PDF file 331 KB)
• Part 1 บ.โชติวัฒน์อุตสาหกรรมการผลิต จำกัด : การออกแบบใหม่กระบวนการจัดซื้อวัตถุดิบหลักตามหลักการของ TQM
  • Full Paper (PDF file 769 KB)
  • Presentation (PDF file 3.70 MB)
• Part 2 บ.ปูนซิเมนต์ไทย จำกัด (มหาชน) : โครงการพัฒนาทักษะ TQM : Operational Excellence (OE)
  • Full Paper(PDF file 426 KB)
  • Presentation (PDF file 12.7 MB)
• Part 3 บ.เอสซีจี เปเปอร์ จำกัด (มหาชน) : การพัฒนาสูตรการคำนวณค่าความแข็งแรงกล่องกระดาษลูกฟูก (BCT)
  • Full Paper (PDF file 584KB)
  • Presentation (PDF file 1.96 MB)
• Part 4 บ. พีบีไพพ์ (ไทยแลนด์) จำกัด : การปรับปรุงกระบวนการผลิตอย่างต่อเนื่อง
  • Full Paper(PDF file 923 KB)
  • Presentation (PDF file 2.1 MB)
• Part 5 บ.ชัยบูรณ์ บราเดอร์ส จำกัด : สร้างการมีส่วนร่วมในกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้
  • Full Paper(PDF file 1.17 MB)
• Part 6 บ.ชัยบูรณ์ บราเดอร์ส จำกัด : การวางแผนการเข้าพบเพื่อการเสนอขายอย่างเป็นระบบ

• Full Paper(PDF file 679 KB)
• Presentation (PDF file 1.51 MB)
• Part 7 บ.นวพลาสติกอุตสาหกรรม จำกัด : การป้องกันการเกิดปัยหาคราบดำ (Sulfur Statining) บนประตูห้องน้ำพีวีซี
  • Full Paper (PDF file 1.71 MB)
  • Presentation (PDF file 6.62 MB)
• Part 8 บ.สยามมิตซุย พีทีเอ จำกัด : การปรับปรุงคุณภาพน้ำทิ้งจากระบบบำบัดน้ำเสีย โดยการประยุกต์ใช้หลักการทางสถิติ
  • Full Paper(PDF file 859 KB)
  • Presentation (PDF file 3.49 MB)
• Part 9 บ.กระเบื้องกระดาษไทย จำกัด : การประยุกต์ใช้หลักทางสถิติเพื่อเพิ่ม Impact Strentgth ของผลิตภัณฑ์ Smart Board
  • Full Paper(PDF file 715 KB)
• Part 10 บ.ปูนซิเมนต์ไทย (ท่าหลวง) จำกัด : การลด Self-Power Consumption ของ Waste Heat Generator Plant โรงงานเขาวง
  • Full Paper (PDF file 1.54 MB)
  • Presentation (PDF file 2.21 MB)
• Part 11 บ.แพนเอเซียอุตสาหกรรม จำกัด : นวัตกรรมสร้างความสุขและความสำเร็จ
  • Full Paper (PDF file 3.02 MB)
  • Presentation (PDF file 3.55 MB)
• Part 12 บ.ปัญญาภิวัฒน์ เทคโนธุรกิจ จำกัด : การพัฒนาหลักสูตรฐานสมรรถนะ เพื่อพัฒนาคุณภาพผู้เรียนที่ตรงตามความต้องการ ของสถานะประกอบการ
  • Full Paper (PDF file 215 KB)
  • Presentation (PDF file 7.17 MB)
• Part 13 ม.เทคโนโลยีสุรนารี : การพัฒนากลุ่มผู้ประกอบการขนส่งสินค้า เพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพระบบ การทำงานอย่างมืออาชีพ ด้วยระบบคุณภาพพื้นฐานของไทย Thai Foundation Quality System (TFQS)
  • Full Paper (PDF file 376 KB)
  • Presentation (PDF file 1.09 MB)
• Part 14 บ.ปัญญาภิวัฒน์ เทคโนธุรกิจ จำกัด : โครงสร้างโอกาสทางการศึกษา และการประกอบอาชีพสู่ชุมชนแบบองค์รวม ด้านธุรกิจค้าปลีก
  • Full Paper (PDF file 772 KB)
  • Presentation (PDF file 0.98 MB)

Government Best Practices

•  กรมพัฒนาธุรกิจการค้า (PDF file 360 KB)
•  เทศบาลนครขอนแก่น (PDF file 369 KB)
•  โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ (PDF file 76.1 KB)
•  กรมชลประทาน (PDF file 93 KB)
•  สรรพากรภาค 7 (PDF file 100 KB)
•  สำนักงาน กพร. (PDF file 149 KB)

KAIZEN Paper

• กระเช้าติดหัวเครน (PDF file 2.24 MB)
• การลดเวลาการทำงานของเครื่องรีดน้ำออกจากตะกอน (PDF file 1.24 MB)
• การลดการสูญเสียทองแดง (PDF file 1.36 MB)
• มองเห็นเรือใบ (PDF file 2.54 MB)
• Super Cleaner (PDF file 9.72 MB)
• สั้นเร็วโดยไร้พลังงาน (PDF file 122 KB)

QC Paper

• New Generation (PDF file 6.53 MB)
• Safety point (PDF file 115 KB)
• Season Change (PDF file 10.4 MB)

การบรรยายอื่นๆ

• การพัฒนาภาครัฐสู่สากลความท้าทายของระบบราชการไทย-รองสุพรรณี (PDF file 1.64 MB)
• หลักการทรงงานในพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว (PDF file 159 KB)

เอกสารแนะนำการสมัครบทความ (ใบสมัครบทคัดย่อ)

• Download (DOC file 258 KB)

Download เอกสารแนะนำการจัดประชุม

• Download (PDF file 621 KB)

ภาพบรรยากาศการจัดงาน

ชมภาพบรรยากาศ